Köhler GmbH – Geschäftsbereich Kommunikation
Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Köhler GmbH, Geschäftsbereich Kommunikation („Köhler Kommunikation“) und ihren Auftraggebern über Kommunikations-, Beratungs-, Marketing- und Mediendienstleistungen.
Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern kommen nur im Ausnahmefall durch ausdrückliche Einzelvereinbarung zustande.

2. Vertragsgrundlagen
Vertragsbestandteile gelten in folgender Reihenfolge:

1. Individuelle Vereinbarungen

2. Auftragsbestätigung

3. Angebot / Leistungsbeschreibung

4. Diese AGB

5. Ergänzende Branchenstandards (falls vereinbart)

6. Gesetzliche Vorschriften

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

3. Leistungen
Köhler Kommunikation erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:

• Unternehmens- und Kommunikationsberatung

• Public Relations und Medienarbeit

• Marketing- und Kampagnenentwicklung

• Content-Erstellung (Text, Bild, Video, Audio)

• Social Media Management

• Markenentwicklung und Corporate Identity

• interne Kommunikation und Change-Kommunikation

• Kommunikationsstrategien und Konzeptentwicklung

Ein bestimmter wirtschaftlicher oder medialer Erfolg (z. B. Reichweite oder Medienplatzierung) wird nur geschuldet, wenn dieser ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande.
Die Annahme erfolgt insbesondere durch:

• schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung

• Freigabe eines Angebots

• mündliche oder telefonische Beauftragung

• tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung

Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage gültig.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung, insbesondere:

• Unternehmens- und Produktinformationen

• Corporate Design und Markenrichtlinien

• Inhalte, Daten und Materialien

• erforderliche Freigaben und Entscheidungen

• rechtliche oder regulatorische Vorgaben
   

6. Inhalte und Rechte
Der Auftraggeber gewährleistet, dass bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder entsprechende Nutzungsrechte vorliegen.
Die rechtliche Prüfung der Inhalte (z. B. Urheber-, Marken- oder Wettbewerbsrecht) obliegt dem Auftraggeber, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

7. Ausschluss unzulässiger Inhalte
Köhler Kommunikation ist berechtigt, Leistungen abzulehnen, wenn Inhalte:

• gegen geltendes Recht verstoßen

• Rechte Dritter verletzen

• diskriminierend oder strafbar sind

• ein unzumutbares Risiko darstellen
   

8. Umsetzung und Freigaben
Leistungen erfolgen auf Basis abgestimmter Briefings.
Entwürfe gelten als freigegeben, wenn innerhalb einer angemessenen Frist keine Rückmeldung erfolgt, sofern keine abweichenden Abnahmeprozesse vereinbart wurden.

9. Termine und Fristen
Liefer- und Leistungszeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.
Alle übrigen Angaben sind unverbindliche Richtwerte.

10. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt befreien Köhler Kommunikation für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht. Dazu zählen insbesondere:

• Streik und behördliche Maßnahmen

• Naturkatastrophen

• IT- und Systemausfälle

• Pandemien und vergleichbare Ereignisse
   

11. Vergütung und Zusatzleistungen
Es gelten die individuell vereinbarten Preise.
Zusätzlich können berechnet werden:

• zusätzliche Abstimmungs- oder Änderungsleistungen

• externe Produktionskosten

• Express- oder kurzfristige Leistungen

• Reise- und Nebenkosten (falls erforderlich)
   

12. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Köhler Kommunikation ist berechtigt, Vorauszahlung für zukünftige Leistungen zu verlangen.

13. Nutzungsrechte
Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Auftraggeber nach vollständiger Zahlung ein einfaches Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten.
Exklusive Nutzungsrechte oder Weitergaberechte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

14. Haftung
Köhler Kommunikation haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

15. Haftung des Auftraggebers
Der Auftraggeber haftet für Schäden, die aus folgenden Gründen entstehen:

• fehlerhafte oder unvollständige Angaben

• fehlende Nutzungsrechte an Materialien

• rechtswidrige Inhalte oder Vorgaben

• mangelnde Freigaben oder Compliance-Verstöße

Der Auftraggeber stellt Köhler Kommunikation von entsprechenden Ansprüchen Dritter frei.

16. Abnahme und Reklamation
Der Auftraggeber hat Leistungen unverzüglich zu prüfen.
Beanstandungen sind ohne schuldhaftes Zögern mitzuteilen.
Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb angemessener Frist, gelten Leistungen als genehmigt.

17. Arbeitsmaterialien
Konzeptionsunterlagen, Entwürfe und Zwischenergebnisse bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Köhler Kommunikation.

18. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsdurchführung verarbeitet.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Köhler GmbH.

19. Verjährung
Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

20. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Köhler GmbH.
 
21. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.