Ausgangslage
Die Polizeifliegerstaffel NRW ist eine hoch spezialisierte Einheit mit zentraler Bedeutung für die öffentliche Sicherheit. Ihre Aufgaben reichen von Einsatzunterstützung über Sucheinsätze bis hin zu lebensrettenden Maßnahmen. Trotz dieser Relevanz ist die Einheit außerhalb der Polizei kaum sichtbar. Potenzielle Bewerbende wissen wenig über Aufgaben, Arbeitsrealität und Anforderungen. Gleichzeitig sind die zu besetzenden Positionen technisch anspruchsvoll, sicherheitskritisch und mit hohen Zugangshürden verbunden. Fehlende Transparenz, Vorurteile und geringe Bekanntheit erschweren die gezielte Ansprache qualifizierter Fachkräfte.
Unsere Aufgabe
Köhler Kommunikation übernimmt die Verantwortung, eine sensible und erklärungsbedürftige Organisation kommunikativ zu öffnen – sachlich, präzise und ohne Inszenierung. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen, Sichtbarkeit als Arbeitgeber zu schaffen und hoch spezialisierte Aufgaben nachvollziehbar darzustellen.
Im Fokus steht dabei die gezielte Rekrutierung qualifizierter Servicekräfte für die Hubschrauberwartung: in kürzester Zeit wurden passende Fachkräfte gewonnen, sodass die Einsatzfähigkeit der Flotte wiederhergestellt und Hubschrauber erneut in den Flugbetrieb überführt werden konnten.
Umsetzung
Im Zentrum steht eine authentische, faktenbasierte Kommunikationsstrategie. Statt abstrakter Claims setzen wir auf reale Einblicke in Aufgaben, Technik und Teamarbeit. Bild- und Videoformate zeigen die Arbeitswelt der Polizeifliegerstaffel so, wie sie ist: verantwortungsvoll, anspruchsvoll und hochprofessionell.
Diese Inhalte werden gezielt für digitale Kanäle aufbereitet und über Social-Recruiting-Maßnahmen ausgespielt. Ein klar strukturierter Recruiting-Funnel sorgt dafür, dass auch Personen erreicht werden, die nicht aktiv auf Stellensuche sind, aber über relevante Qualifikationen verfügen. Parallel entwickeln wir eine sprachliche Klammer, die Aufgaben, Verantwortung und Anspruch verständlich einordnet und Orientierung bietet – intern wie extern.
Wirkung
Die Polizeifliegerstaffel NRW gewinnt deutlich an Sichtbarkeit und wird erstmals als eigenständiger, spezialisierter Arbeitgeber wahrgenommen. Die Kommunikation baut Vorbehalte ab, schafft Verständnis für Aufgaben und Anforderungen und spricht gezielt qualifizierte Interessierte an. Erste Rückmeldungen und qualifizierte Bewerbungen zeigen: Transparente, respektvolle Kommunikation erhöht Reichweite, Qualität der Kontakte und Akzeptanz gleichermaßen. Der Auftritt bildet eine belastbare Grundlage für weitere Maßnahmen und lässt sich flexibel an zukünftige Bedarfe anpassen.
Erfolgs-Facts
Die Polizeifliegerstaffel NRW zeigt ihre Arbeitswelt und öffnet sich
Recruiting-Videos generieren in kurzer Zeit hohe, positive Aufmerksamkeit
Das LZPD NRW veröffentlicht starken Social-Media-HR-Content
